Is er bij jullie de mogelijkheid tot geld terug of ruilen?Bijgewerkt 9 maanden geleden

Ja, er is de mogelijkheid tot geld terug, shop tegoed of omruilen binnen 14 dagen na aankoop. Om in aanmerking te komen voor terugbetaling of omruiling, moeten artikelen in hun originele staat worden geretourneerd in een ongeopende verpakking. 

Voor retourneren of ruilen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wij streven er echter naar om klanttevredenheid te garanderen. Als je een beschadigd of onjuist artikel hebt ontvangen, neem dan direct contact met ons op via ons contact formulier of via de chat. We zullen de situatie beoordelen en ernaar streven het probleem op te lossen, bijvoorbeeld door vervanging, korting of winkeltegoed.